A PROMED conquistou mais um resultado expressivo na avaliação do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), indicador oficial desenvolvido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para medir, anualmente, a performance dos planos de saúde no Brasil.

Com nota 0,8692, a operadora superou a média do setor, que foi de 0,7930, reforçando o compromisso da Associação Paranaense de Assistência à Saúde dos Membros do Ministério Público do Paraná com a qualidade, a gestão eficiente e a sustentabilidade no mercado de saúde suplementar.

O IDSS varia de zero a 1,00 — sendo este o desempenho máximo possível — e considera diferentes dimensões que avaliam desde a atenção à saúde até a capacidade de gestão e conformidade regulatória das operadoras. Embora a nota da PROMED tenha ficado ligeiramente abaixo do índice obtido no ciclo anterior (IDSS 2024, ano-base 2023), que foi de 0,8789, o resultado atual mantém a operadora em posição de destaque no cenário nacional.

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Um dos principais pontos positivos da avaliação foi o desempenho da PROMED em duas das quatro dimensões analisadas, nas quais a operadora alcançou pontuação máxima (1,0000): Sustentabilidade no Mercado e Gestão de Processos e Regulação. Esses resultados evidenciam a solidez financeira, a eficiência administrativa e o rigor no cumprimento das normas regulatórias, fatores essenciais para a segurança e a confiança dos beneficiários.

O desempenho no IDSS reafirma, ainda, o posicionamento da PROMED como uma operadora comprometida com a melhoria contínua, a transparência e a entrega de valor aos seus clientes, consolidando sua atuação responsável e sustentável no setor de saúde suplementar.